Visites guidées individuelles et sorties nature : Un bilan positif pour l'OTI

Visites guidées individuelles de Saint-Antoine-l’Abbaye

Dates : entre le 6 juin et le 27 septembre

Les week-ends de juin et septembre,

Tous les jours sauf le lundi en juillet et août

Les visites guidées individuelles à Saint-Antoine ont repris dès le week-end des 6 et 7 juin (pour rappel ouverture des BIT au public le 3 juin).

Les visites guidées auraient dû reprendre en avril sur les week-ends. La période pré-saison de visites guidées à Saint-Antoine les week-ends a été accompagnée par une campagne d’affichage sur les abribus du territoire autour du message « un dimanche à Saint-Antoine ».

Afin de respecter toutes les recommandations sanitaires, il a été décidé de

- Limiter le nombre de participants à 10 personnes (rassemblement public limité à 10 personnes)

- Rendre le masque obligatoire pendant les visites guidées

- Proposer ces visites sur réservation obligatoire

Nos guides ont été équipées de visières transparentes, préférées aux masques qui gênent la bonne compréhension du discours.

Après un démarrage sur les chapeaux de roue (les deux visites du premier week-end étaient complètes et nous avons même dû refuser du monde), le mois de juin a été un peu plus calme.

Fréquentation totale : 62 personnes ont suivi nos visites guidées en juin.

Pour le reste de la saison nous avons élevé le nombre de participants par visite guidée à 20 personnes à partir du week-end du 20 et 21 juin.

En juillet et août, deux visites guidées étaient proposées chaque jour, sauf le lundi, à 10h30 et à 15h ainsi qu’une nocturne proposée tous les mardis soir à 21h (+ une nocturne exceptionnelle le samedi 15/08)

Les nocturnes du mardi soir ont très bien fonctionné, elles représentent 12.5% de la fréquentation totale des visites guidées à Saint-Antoine-l’Abbaye.

La visite guidée incluant la visite du village (proposée uniquement deux fois par semaine le vendredi et samedi) a été suivie par 165 personnes, soit 19% des visiteurs à Saint-Antoine.

1 seule visite guidée a été annulée à cause de la météo (nocturne du 21/08)

Fréquentation totale pour la saison : 852 personnes reçues en visite guidée pour un chiffre d’affaires de 6 530€ (contre 503 en 2019 pour 3442€ de CA = augmentation de 40% en fréquentation et de 50% en CA)

- Juin : 62 personnes pour 416€ de CA

- Juillet : 324 personnes pour 2549€ de CA

- Août : 416 personnes pour 3067€ de CA

- Septembre : 56 personnes pour 474€ de CA (hors JEP : pour rappel environ 650 personnes accueillies les 19 et 20 septembre)

La majeure partie des visiteurs était originaire de la région Auvergne Rhône-Alpes, (dont un tiers provenant de l’Isère), les ¾ sont venus entre amis ou en couple et beaucoup ont eu connaissance de nos visites guidées grâce au site internet de l’OTI (campagne Facebook importante cet été).

A noter : 3% d’étrangers (Belgique essentiellement)

Visites guidées individuelles pour Pont-en-Royans

Dates : entre le 8 juillet et le 12 août, 2 nocturnes par semaines (2 ont été annulées à cause des orages).

Fréquentation totale : 116 personnes pour 610.50€ de chiffre d’affaires

- Juillet : 52 personnes accueillies et 282.00€ de CA

- Août : 70 personnes accueillies et 316.50€ de CA

Belle fréquentation par rapport à 2019 = en augmentation de 26% (85 personnes en 2019)

Près de la moitié des visiteurs sont venus en couple, pour les autres en famille ou entre amis.

Provenance semblable à celle des visiteurs de Saint-Antoine-l’Abbaye = un tiers est originaire de l’Isère (30%)

mais pour les autres, assez bien répartis en France : belle fréquentation de Parisiens (10%).

Beaucoup de nos visiteurs (30%) ont eu connaissance de nos visites guidées grâce au site internet de l’OTI (campagne Facebook importante cet été).

Nouveauté en 2020 : nos visites guidées individuelles de Saint-Antoine-l’Abbaye et de Pont-en-Royans apparaissent depuis juin 2020 sur le Grenoble-Alpes Métropole Pass qui vise à faciliter la découverte de la métropole et sa région par les visiteurs, à favoriser la circulation des flux sur le territoire et à créer une dynamique de réseau et enfin à contribuer à l’économie du territoire.

> 10 personnes sont venues découvrir les deux villages et ont profité de nos visites guidées par ce biais-là. Un bon début !

Un mot pour les réservations de groupes Saint-Antoine-l’Abbaye et Pont-en-Royans en 2020 : chiffres très mauvais en raison du contexte, quelques petits groupes (moins de 20 personnes) ont maintenu mais nous recevons encore des annulations…

Sorties découverte nature entre le 6 juillet et le 31 août

Objectif : valoriser les activités de pleine nature sur notre territoire et faire travailler les partenaires OTI. Faire découvrir des pratiques, proposer des initiations afin de favoriser la connaissance de ces activités et donc de percevoir le territoire d’une façon nouvelle.

Dans le contexte Covid-19, ce type de prestation répond aux aspirations et valeurs du public : pratique en extérieur par petit groupe (+/- 10 personnes)

Cibles : tout public

Tarif : choix de rendre cette découverte accessible au plus grand nombre à selon l’activité de 5 à 15€ par pers.

Prestations OTI proposées pour la 1ère année, pas de recul, à reconduire ?

Ces nouvelles prestations OTI ont été mise en place dans des conditions difficiles à la sortie du confinement en mi/juin, avec un contexte Covid-19 très changeant et sans aucune visibilité de la saison qui nous attendait. Ce fut une prise de risque payante car le bilan est assez positif avec de bons retours du public et des partenaires qui ont répondu favorablement à l’appel.

Les réservations ont été très disparates d’une activité à l’autre et d’une semaine à l’autre : certaines activités ont très bien fonctionné en étant complètes à chaque fois alors que d’autres pas du tout.

Nous manquons de recul pour estimer réellement l’impact de ces nouvelles prestations puisque c’était la première année qu’elles étaient proposées.

STATISTIQUES

- Sur 8 semaines (du 06/07 au 31/08)

- 9 partenaires OTI + 2 organismes autres (PNRV et ONF). Nous avons fait travailler tous ceux ayant répondu à notre sollicitation (sur 29 prestataires d’activités partenaires OTI)

- 33 sorties à la journée ou ½ journée ont été mises en place par l’OTI

- 2 sorties ont été annulées (2 sorties gratuites proposées par le PNRV, problème de santé de l’écogarde puis problème de disponibilité)

- 9 sorties n’ont pas eu lieu par manque d’inscrits

- 12 sorties ont été complètes (36%)

- 130 personnes ont profité de ces animations, essentiellement sur le mois d’août

- 6 groupes de personnes (2, 3 ou 4 personnes) se sont inscrites à plusieurs de nos sorties

- Origine : d’après les premières données, l’essentiel des participants sont des locaux (+ origines diverses : Calvados, Moselle, Ile & Vilaine, Charente, Paris, Rhône, Nord, Ardennes, Isère, Hautes-Alpes et Drôme).

- Malheureusement, nous constatons de faibles retombées de la campagne publicitaire presse et radio en Drôme (1 personne) et dans la région lyonnaise (3 personnes)

- Budget : 930€ de recettes au total pour +/- 3500€ de dépenses (à affiner car les factures ne nous sont pas encore toutes parvenues à l’heure actuelle). Les ¾ des dépenses ont donc été portées par l’OTI : choix qui s’explique par notre volonté de faire découvrir ces activités et les rendre accessibles au plus grand nombre.

- La majeure partie des encaissements ont eu lieu au BIT de St Marcellin.

- Pour rappel, comme chaque été, le Département organise également des sorties sur nos 3 espaces naturels sensibles (une trentaine d’organisées sur notre territoire en 2020) à c’est le service accueil de l’Office de Tourisme qui gère les réservations.