Lancement du plan qualité 2022/2024

Sous l'impulsion de Frédéric De Azevedo, Président de Saint-Marcellin Vercors Communauté et de Raphaël Mocellin, Président de l'office et Vice-président de la Communauté de communes, l'Office de Tourisme Intercommunal lance son plan qualité.

Ce dispositif, opérationnel au 1er janvier 2023, est proposé gratuitement à tous les acteurs touristiques de l’intercommunalité (hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités, producteurs…). Répondant aux enjeux touristiques du territoire et financé en partie par la taxe de séjour, ce plan qualité est doté d’un budget de 150 000 € financé en partie par la taxe de séjour et permettra de mener de nouvelles actions.

Celles-ci comprennent l’accompagnement des professionnels sur la qualification des hébergements et l’homogénéisation des compétences :

1) L’accompagnement au classement en étoile des hébergements sur notre territoire (hôtels, campings, meublés) avec une prise en charge du classement, sous certaines conditions. L’Office de Tourisme a mandaté un cabinet expert dans l’audit, le conseil et le classement d’hébergements touristiques

2) Une série d’ateliers thématiques orientés sur le numérique (réseaux sociaux, gestion de sa réputation en ligne, création de contenus), sur le tourisme durable (réduire sa consommation d'énergie, mettre en place des écogestes simples et efficaces) et d'autres thématiques prioritaires notamment l’intégration de son offre dans des projets territoriaux (vallée de la gastronomie, itinérance etc..).

Le second volet, opérationnel dans quelques mois, accompagnera les professionnels du tourisme à l’obtention de certains labels territoriaux et nationaux sur des thématiques prioritaires du territoire (gastronomie, itinérance, tourisme durable…). Les thématiques et contenus sont définis en complémentarité avec les ateliers existants à l’échelle territoriale.

---

Vicky Garcia, en charge de l’animation du réseau des professionnels pilotera ce plan qualité. Pour la contacter : vicky.garcia@smvic.fr ou au 07.85.71.07.36