Rencontres des acteurs du tourisme de l'Isère

L’économie touristique connaît de profondes mutations : les attentes des visiteurs changent, la révolution numérique permet aux internautes d’avoir accès à une offre de loisirs sans limite, les plateformes internationales imposent leurs standards et leurs prix. Savoir décrypter les grandes tendances pour mieux les anticiper et faire évoluer son offre est stratégique pour les territoires et les entreprises touristiques. Voilà tout l’enjeu des Rencontres des Acteurs du Tourisme de l’Isère de 2018 !

JEUDI 4 OCTOBRE 2018 9h30 - 16h30 World Trade Center - Grenoble Europole

Tram B - arrêt : Palais de Justice / Tram A : arrêt gare de Grenoble Parking Europole, 2 rue du Doyen Louis Weil

Inscription obligatoire (nombre de places limité) avant le 21 Septembre 2018

LE PROGRAMME

A partir de 8h45 - Café d’accueil

9h30

- Quelles sont les grandes mutations de l'économie touristique ?

Quelles nouvelles technologies vont accélérer la mutation de l’économie touristique ?

Ludovic Dublanchet - Consultant E-tourisme

Quelles sont les nouvelles attentes des lyonnais en matière de courts et moyens séjours ? Florence Croidieu - Experte en études marketing

- Quelle nouvelle stratégie touristique centrée sur les besoins des visiteurs mettre en œuvre en Isère ?

Mise en place d’un processus de production d’expériences touristiques en Isère Vincent Delaitre - Directeur d’Isère Tourisme

12h15 Déjeuner

14h

- Les nouveaux enjeux de l’itinérance, quelles opportunités pour l’Isère ?

Nicolas Mercat- Expert en mobilité

- La station du futur : comment concevoir les modèles de développement de demain?

- Comment renforcer l'attractivité globale du territoire ?

Quel est le rôle des marques dans les nouvelles stratégies d’attractivité ?

Christophe Alaux - Directeur de l’institut de Management Public et gouvernance territorial - Expert en marketing territorial

Comment renforcer l’attractivité de l’Isère dans un univers concurrentiel ?

16h30 - Clôture des Rencontres

Intervention de Chantal Carlioz, Présidente d’Isère Tourisme, Vice-présidente du Département chargée du tourisme, de la montagne et des stations. Programme non contractuel

LES INTERVENANTS

Ludovic DUBLANCHET

Consultant en Tourisme Numérique, Ludovic intervient sur de nombreux séminaires, manifestations et congrès, accompagne des structures sur leur stratégie, en AMO, ou en formation.

Il organise les Rencontres Nationales du Etourisme institutionnel à Pau. Il est co-fondateur de la société "Agitateurs de Destinations Numériques"

Florence CROIDIEU

Experte en études marketing, Florence connaît bien le secteur du tourisme et ses enjeux actuels, pour avoir réalisé de nombreuses missions sur le sujet chez CSA et Opinion Way. Elle a, en particulier, travaillé sur les nouvelles théories de l’économie d’expérience. Fondatrice et directrice de Blooming research, cabinet de conseil en études marketing.

Nicolas MERCAT

Consultant expert dans le domaine des modes actifs et du management de la mobilité, Nicolas a géré de nombreux projets de réseaux cyclables, conduit des études sur l’économie du vélo et piloté plusieurs projets européens EuroVelo et Interreg. Un intérêt personnel fort pour le vélo et plusieurs voyages à l’étranger lui ont permis d’acquérir une culture vélo internationale.

Christophe ALAUX

Enseignant et chercheur à l’université d’Aix-Marseille, le champ d’actions de Christophe couvre le marketing public, le marketing territorial, la qualité de services et le social marketing. Il intervient comme expert pour de nombreuses stratégies de marketing territorial françaises : Only Lyon, Aix-Marseille Provence Métropole, Toulouse Métropole, Région Sud, Région Normandie ou Isère.